Como órgão regulador responsável pela estabilidade do sistema financeiro do país, o Banco Central do Brasil (BC) presta uma série de serviços para a sociedade, dentre eles o Registrato. Embora a ferramenta não seja uma das mais conhecidas pelo público geral, ela vem apresentando uma elevação na procura.
Isso porque, por meio desse sistema, o cidadão pode pesquisar gratuitamente informações relacionadas a empréstimos e financiamentos em seu nome, as instituições financeiras nas quais mantém conta, suas chaves Pix, débitos que possui em órgãos públicos da União e cheques devolvidos.
Além disso, por meio do Registrato, também é possível descobrir se o seu CPF foi usado por terceiros, bem como obter detalhes de transações de compra ou venda de moeda estrangeira realizadas.
E antes que se pense que todo esse histórico possa ser um prato cheio para cair nas mãos de pessoas mal-intencionadas interessadas em aplicar um golpe, vale ressaltar que o acesso ao Registrato é exclusivo do cidadão, totalmente validado e garantido pelo BC.
Ademais, o serviço pode se configurar como mais uma ferramenta de educação financeira, porque revela o nível de endividamento dos indivíduos, o que pode ajudar na organização financeira. Paralelamente, todo esse acervo também pode ser importante na hora de se submeter à aprovação de novas operações de crédito.
Relatórios disponíveis para consulta
Uma vez no sistema Registrato, o BC disponibiliza para o usuário os seguintes relatórios:
- SCR, ou Relatório de Empréstimos e Financiamentos, que contém todas as operações realizadas com bancos e/ou financeiras. Nele constam, por exemplo, saldos devedores, modalidades de crédito contratadas e o status das dívidas, ou seja, se os pagamentos estão em dia ou em atraso. Esse documento também é útil para que a pessoa avalie se está muito endividada, se há necessidade de renegociação das dívidas ou portabilidade de crédito e se existem operações que não realizou;
- Chaves Pix, tanto as atualmente cadastradas como excluídas. Esse relatório mostra ainda se há chaves vinculadas à pessoa sem a sua autorização;
- CCS, ou Relatório de Contas e Relacionamentos em Bancos, detalha em quais instituições financeiras o indivíduo possui ou teve conta corrente e/ou poupança, investimentos ou qualquer outro tipo de relação, incluindo datas. Porém, a publicação não revela dados cadastrais e nem sobre agência, número de contas, saldos e movimentações. Portanto, é uma ferramenta útil para consultar e confirmar com quais instituições financeiras é mantido algum tipo de vínculo;
- Câmbio e Transferências Internacionais, onde estão registradas todas as negociações que o usuário realizou em moeda estrangeira (compra e venda), assim como transferências para fora do país;
- CCF, ou Relatório de Cheques Sem Fundos, com dados de todas as ordens de pagamento dessa natureza que foram devolvidas por motivos previstos em lei. O documento mostra CPF ou CNPJ, nome do titular, banco e agência que fez o registro, número do cheque, valor e motivo da sua devolução;
- Cadin, ou Relatório de Cadastro Informativo de Crédito, relatando se a pessoa tem débito com algum órgão público federal. Como esse documento identifica o órgão e contato que inscreveu o débito, ele é útil para buscar a regularização.
Como acessar o Registrato?
Desde fevereiro de 2023, o ingresso no Registrato passou a ser feito, preferencialmente, através da conta gov.br. Segundo o BC, a justificativa para a mudança foi permitir a unificação de acesso a todos os serviços eletrônicos disponibilizados pelo governo federal por meio da mesma ferramenta.
Apesar de ainda ser possível acessar a plataforma pelo login próprio do Registrato, o Banco Central está estimulando indivíduos e empresas a entrarem no sistema pela conta do governo.
Assim, para acessar o Registrato, basta seguir os seguintes passos:
- Entre no site do Registrato usando a conta gov.br;
- Autorize o uso de seus dados pessoais;
- O usuário será redirecionado para a página de serviços da plataforma, onde estão disponíveis os relatórios que o Registrato fornece;
- Escolha o documento desejado. Também é possível selecionar um período específico;
- Uma vez tendo selecionado todas as opções, é só clicar em “Gerar relatório”, aceitando os termos;
- Em seguida, as informações correspondentes ao relatório escolhido serão exibidas em “Relatórios gerados”, na própria tela.
O que fazer para solucionar pendências ou dados incorretos encontrados no Registrato?
Caso seja identificado algum dado incorreto, o Banco Central orienta que o usuário procure a instituição relacionada a essa informação, para que seja efetuada a correção. Só assim os relatórios do Registrato poderão ser devidamente atualizados.
Isso também vale para dívidas em aberto. Se existir alguma no sistema do BC, basta procurar a instituição financeira ou o órgão federal identificados nos relatórios, verificar a sua situação, negociar o pagamento e solicitar a baixa dos sistemas de proteção ao crédito como SPC e Serasa.
Uma vez concluídas todas essas etapas, a regularização vai aparecer no Registrato. Contudo, isso pode levar até 30 dias, pois a atualização do sistema é mensal.
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