Pagamentos

Black November: promoções e vendas diluídas ao longo do mês viram tendência

A Black November de 2023 movimentou um crescimento no faturamento de 12% dos e-commerces ao longo de todo o mês de novembro. Veja qual é a tendência apontada para esse resultado e se ela deve permanecer para os próximos anos.

Data

01 de dez de 2023

Autor

Amanda Stelitano

Produto

Notícias

Ao contrário dos resultados tradicionais de picos de vendas concentrados na sexta-feira da Black Friday e estratégias do comércio voltadas para um único dia, os resultados das semanas pré Black Friday confirmaram as expectativas de uma nova tendência no varejo sazonal: ofertas e vendas diluídas ao longo do mês ganham força no comércio e oferecem um alívio para os lojistas e consumidores no chamado Black November.

O termo usado para configurar a extensão do fenômeno da Black Friday por todo o mês garantiu um aumento no faturamento dos lojistas em 2023, principalmente por meio de canais digitais como o e-commerce, e sustentou a onda de compras por mais tempo.

Black November, Black Week, Esquenta Black Friday… estratégias de antecipação de vendas muda o setor do comércio

A estratégia de antecipar as ações e resultados da Black Friday através de um “esquenta” de promoções e vendas não é novidade no Brasil. Há anos que os negócios vêm experimentando novas abordagens e estratégias de captação de clientes na tentativa de antecipar os resultados do fenômeno da Black Friday e garantir um aumento no volume de vendas e no faturamento total para além de um único dia no mês.

A transformação nas estratégias de vendas é uma tendência que se mostra positiva para os dois lados – oferta e demanda – mas requer um trabalho maior no planejamento. Do lado do consumidor, é preciso estar mais atento às promoções antecipadas e ofertas antes da hora, além de uma organização a mais no orçamento para lidar com diferentes oportunidades de compra em datas diferentes. Já pelo lado do lojista, preocupações com o gerenciamento eficiente do estoque, logística de entrega e novas estratégias de marketing para superar a concorrência e prender a atenção do comprador por mais tempo são fatores importantes para se ter sucesso durante todo o período de vendas.

Apesar de não ser uma estratégia inédita, foi em 2022 que essa tendência se destacou e marcou o comércio digital e físico. Por conta da Copa do Mundo – e um jogo do Brasil justamente na sexta feira da Black Friday – os lojistas decidiram adotar a estratégia de diluir suas vendas, oferecendo ofertas e descontos durante todo o mês de novembro para antecipar suas vendas. De acordo com um levantamento da Linx em 2022, o “efeito Copa do Mundo” fez com que a concentração de vendas na semana da Black Friday fosse de somente 40% em comparação aos tradicionais 60%.

Black November e Black Week 2023: vendas espalhadas no mês trazem resultados expressivos

Em 2023, a expectativa era de que essa descentralização das vendas fosse menor em relação a 2022 e que o comportamento do varejo se espelhasse mais ao anterior do “efeito Copa do Mundo”, mas os dados da primeira quinzena de novembro de 2023 trouxeram um aumento em relação ao ano anterior. Principalmente em relação à modalidade de e-commerces que só nos primeiros quinze dias de novembro viu seu faturamento crescer em 12% em relação ao mesmo período de 2022 e 34,5% comparado à mesma etapa de 2021.

Tiago Mello, CMO e CPO da Linx, explica que esse novo comportamento do varejo não significa que a sexta-feira da Black Friday vai perder sua relevância, muito pelo contrário, o grande pico de vendas online dessa Black Friday e o crescimento na movimentação e faturamento ocorreu ao longo da sexta-feira (24), mas essa evolução foi resultado de um crescimento contínuo observado durante toda a semana até o domingo da Black Week.

“Esse é um movimento que o varejo já vem observando e conseguindo utilizar a seu favor. O comércio não depende agora de um pico de vendas em único dia e consegue diluir ao longo de todo o mês de novembro as vendas referentes à Black Friday”, acrescenta Tiago Mello.

No varejo físico, a tendência da Black November ficou por conta do crescimento no volume de pagamentos. Somente na primeira quinzena do mês, o cartão de crédito e o Pix movimentaram as lojas físicas mais cedo e representaram um bom volume no crescimento da receita dos negócios. Só o Pix, o novo queridinho no brasileiro, cresceu em 202% na primeira metade do Black November em comparação ao mesmo período do ano anterior.